Çerez Politikası
Sitede hangi çerezleri neden kullandığımızı, hangi üçüncü tarafların devrede olduğunu ve çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
1. Bu Politika Neyi Kapsar?
Bu Çerez Politikası, transfelo.com ("Platform") ziyaret edildiğinde tarayıcınıza yerleştirilen çerezleri ve benzer teknolojileri (localStorage dahil) açıklar. Platform, RATE EXTRA TOURISM L.L.C (Ticari Lisans No: 1253634, Dubai, BAE) tarafından işletilmektedir; transfer hizmeti Türkiye'de iş ortağımız Sindibad Turizm Ticaret A.Ş. (Safaryar Travel markası, TÜRSAB Belge No: 10028) tarafından sağlanır. Çerezler, bir web sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitenin çalışması, tercihlerinizin hatırlanması ve rezervasyon deneyiminizin sürdürülmesi için kullanılırlar.
2. Kendi Yerleştirdiğimiz Çerezler
Platform üzerinde doğrudan bizim yerleştirdiğimiz çerez ve kayıtlar şunlardır: • OTURUM VE RIZA ÇEREZLERİ — Sitenin temel işleyişi ve çerez tercihlerinizin hatırlanması için zorunludur. Bu çerezler olmadan rezervasyon akışı çalışmaz. • ORTAKLIK ÇEREZİ ("aff") — Rezervasyonunuzu bir iş ortağımızın sitesindeki arama kutusu (widget) üzerinden başlattıysanız, satışın doğru ortağa atfedilmesi için kısa süreli bir "aff" çerezi yerleştirilir. Yalnızca ortak kimliğini içerir; kişisel veri barındırmaz. • REZERVASYON YÖNETİMİ ÇEREZLERİ — "Rezervasyonumu Yönet" sayfasında kimliğinizi doğruladıktan sonra, oturumunuzu güvenli şekilde açık tutmak için kimlik doğrulama çerezleri kullanılır. • PARA BİRİMİ TERCİHİ — Seçtiğiniz para birimi (EUR, USD, TRY vb.) sonraki ziyaretlerinizde hatırlanmak üzere kaydedilir. Bu kayıtların hiçbiri üçüncü taraflara reklam amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri ve Servisleri
Aşağıdaki servisler, kendi çerezlerini yerleştirebilir veya benzer teknolojiler kullanabilir: • STRIPE — Ödeme sayfasında dolandırıcılık önleme ve güvenli ödeme işleme amacıyla çerez yerleştirir. Stripe'ın uygulamaları için stripe.com/cookies-policy adresine bakınız. • VERCEL ANALYTICS — Sayfa görüntüleme istatistiklerini çerez KULLANMADAN, anonimleştirilmiş şekilde toplar. • AHREFS ANALYTICS — Site trafiğini toplu (aggregate) düzeyde ölçen, çerezsiz çalışan gizlilik odaklı bir analitik aracıdır. • GOOGLE ADS (gtag) — Reklam kampanyalarımızın dönüşüm ölçümü için Google, rıza durumunuza bağlı olarak çerez yerleştirebilir. Ayrıntılar için policies.google.com/technologies/cookies adresine bakınız. • TRAVELDISTRO — Adres arama (otomatik tamamlama) ve transfer fiyatlarının getirilmesi için kullanılan altyapı sağlayıcısıdır; bu istekler teknik olarak gereklidir ve pazarlama çerezi içermez. Üçüncü taraf çerezleri, ilgili sağlayıcının gizlilik politikasına tabidir.
4. Çerez Süreleri
Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Kalıcı çerezler (rıza tercihi, para birimi, ortaklık çerezi) türüne göre birkaç günden en fazla 12 aya kadar saklanır ve süre sonunda kendiliğinden silinir. Rezervasyon yönetimi oturum çerezleri kısa ömürlüdür ve çıkış yaptığınızda veya süresi dolduğunda geçersiz hale gelir.
5. Çerezleri Yönetme ve Silme
Çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz: • Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler • Safari: Tercihler → Gizlilik • Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik • Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde rezervasyon akışı ve "Rezervasyonumu Yönet" gibi temel işlevler çalışmayabilir. Analitik ve reklam çerezlerini reddetmeniz sitenin kullanımını etkilemez.
6. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika, kullandığımız servisler değiştikçe güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Sorularınız için hello@transfelo.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 501 147 67 71 numaralı WhatsApp hattına yazabilirsiniz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni ile GDPR / KVKK Veri Hakları sayfalarımıza bakınız. Son güncelleme: Ağustos 2026.