Transfelo

Yasal

Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni

Safaryar Turizm olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, hangi verileri neden topladığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, TÜRSAB Belge No 10028 ile kayıtlı Safaryar Turizm (bundan sonra "Şirket") tarafından işlenmektedir. İletişim adresi: hello@transfelo.com — +90 212 000 00 00.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Rezervasyon sürecinde aşağıdaki veriler toplanmaktadır: • Ad, soyad • E-posta adresi • Telefon numarası • Uçuş numarası ve havayolu bilgisi • Transfer güzergahı ve alış/bırakış adresi • Yolcu sayısı ve opsiyonel özel talepler (örn. bebek koltuğu) Ödeme bilgileri (kart numarası vb.) doğrudan Stripe tarafından PCI-DSS uyumlu altyapıda toplanır; Şirket kartınızın tam numarasını görmez veya saklamaz.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Transfer rezervasyonunun oluşturulması ve yönetilmesi (sözleşmenin ifası) • Şoför bilgilendirmesi ve operasyonel koordinasyon (sözleşmenin ifası) • Onay ve bildirim e-postalarının gönderilmesi (sözleşmenin ifası) • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (hukuki zorunluluk) • Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi (meşru menfaat)

4. Veri İşleyenler (Alt İşleyiciler)

Kişisel verileriniz aşağıdaki güvenilir üçüncü taraflarla paylaşılabilir: • Stripe, Inc. — ödeme işleme (ABD; AB Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında) • Resend, Inc. — işlemsel e-posta gönderimi • Transfer operatörü / şoför — rezervasyonun ifası için gerekli bilgiler Verileriniz, yukarıda belirtilenlerin dışındaki üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler

Web sitemiz, oturum işlevselliği için zorunlu teknik çerezler kullanmaktadır. Analitik çerezler yalnızca açık onayınızla etkinleştirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, bazı işlevlerin çalışmamasına neden olabilir.

6. Veri Saklama Süreleri

Rezervasyon verileri, tamamlanan transferin ardından 3 yıl süreyle saklanır. Muhasebe ve fatura verileri yasal süre olan 10 yıl boyunca tutulur. Pazarlama iletişimine onay vermediyseniz, e-posta adresiniz pazarlama amacıyla kullanılmaz.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme • İşlenme amacını öğrenme • Yurt içinde/dışında aktarılan tarafları öğrenme • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme • Koşullar dahilinde silinmesini talep etme • İşlemeye itiraz etme Başvurularınız için: hello@transfelo.com

8. Güncellemeler

Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi ile duyurulur. Son güncelleme: Haziran 2026.